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comment obtenir un relevé de consommation à 10 chiffres

Bonjour,
Je souhaiterais obtenir mes derniers relevés de consommation à 10 chiffres.
Le premier conseiller que j'ai eu au téléphone m'a envoyé un lien qui ne marche pas et un second conseiller m'a dit qu'il ne peut pas le faire, d'aller sur le site internet bouygues telecom mais je ne trouve pas...
Comment dois-je faire ?
Merci

CHRISTOPHE
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