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Services mobiles et applications

Problèmes d’envoi sms, appels et internet à l’étranger avec un forfait b&you 40Go depuis un an. Que faire ?

Je possède un forfait b&you 40Go depuis un an (Avant cela un autre forfait b&you depuis plusieurs années et je rencontrais déjà ce problème). Je ne peux ni envoyer de sms, ni appeler, ni utiliser internet à l’étranger alors que cela est compris dans le forfait

CHRISTINE
CHRISTINE

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Réponses

Audrey
Audrey

Audrey

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Equipe

Bonjour,
Pour vos séjours à l’étranger, vous pourriez bien avoir besoin de ça :

Dernière astuce : c’est toujours mieux d’activer/désactiver les données en itinérance dans les paramètres de votre smartphone pour l’internet mobile, ainsi que de composer le numéro de vos correspondants au format international pour vos appels.

Si vous avez d’autres questions, la Communauté Bouygues telecom sera ravie de vous apporter ses lumières : https://bytl.fr/Forum
Il ne nous reste qu’à vous souhaiter un bon séjour ! Audrey, conseillère Bouygues Telecom