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Ma facture

J ai plusieurs lignes ouvertes chez vous( mon marie et mes 2 enfts) comment modifier un forfait d une de ces lignes?

Voila je suis cliente depuis des annees maintenant et en plis d avoir ouvert ma ligne ,j ai abonné et ouvert une ligne à min mari et mes 2 enfants. Je veux changer un forfait, la ligne d un de mes enfants numero terminant par 0765 en forfait be &you. Comment le faire depuis mon application sbp? Mon fils est mineure et en vacance chez ses g.parents donc je n ai pas son telephone.J ai voulu le faire par telephone avec le service client mais les offres sont plus interressante sur le net.

SYLVIA
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CÉCILE
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Equipe

Bonjour Sylvia,

Je suis là pour vous venir en aide. Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.

Cécile, Conseillère Bouygues Telecom
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