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Mon téléphone

Bonjour, suite à un vol/perte de téléphone, cmt faire pour avoir mon code IMEI ?

Bonjour,

Je me suis rendue compte en rentrant que mon téléphone a été volé/je l'ai perdu.
Je pense plutôt pour la première option mais rien n'est sûr.
Seul souci je ne trouve pas mon CODE IMEI nulle part pour prévenir les forces de l'ordre.
Comment faire ? Est-ce que l'opérateur peut m'aider ?
J'ai déjà bloqué le téléphone via Bouygues.

Merci !!

ADELINE
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AURELIEN
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Bonjour,

Le numéro IMEI est disponible sur la facture d’achat de votre mobile ou sur la boite si toutefois vous l'avez conservé.

A défaut, il faudra appeler le Service Clients au 1064 pour l'obtenir (de 8h à 20h du lundi au samedi).

Bonne journée

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Autres réponses

AURELIEN
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Bonjour,

Le numéro IMEI est disponible sur la facture d’achat de votre mobile ou sur la boite si toutefois vous l'avez conservé.

A défaut, il faudra appeler le Service Clients au 1064 pour l'obtenir (de 8h à 20h du lundi au samedi).

Bonne journée

ADELINE
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Bonsoir Aurélien,

Merci, c'est noté.
Je n'ai malheureusement plus la boîte et bien sûr, impossible de remettre la main sur la facture de mon tél... Une galère n'arrivant jamais seule !
J'ai toutefois écrit au constructeur de mon tél mais j'aurais certainement plus de chance avec le service client de Bouygues dès lundi 8 h.
Merci encore !

AURELIEN
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Oui je comprends :( Bon courage.

ADELINE
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Merci beaucoup, Aurélien !
Oui, on se sent vite perdu, sans téléphone... Pfff. x)
Finalement, j'ai retrouvé mon numéro IMEI, ce qui m'a permis de contacter les forces de l'ordre, par e-mail dans un premier temps.
Je vais attendre encore qq heures et aller au Commissariat ou les rappeler un peu "plus tard"...
Merci encore pour vos bonnes ondes :)
Adeline.

AURELIEN
AURELIEN

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Je n'ai pas fait grand chose mais merci :D
Tant mieux déjà pour l'IMEI même si ça ne fait pas revenir le téléphone et tout ce qu'il contient :(
Bonne fin de "soirée" tout de même

CHARLES
CHARLES

CHARLES

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*06# ca l affiche normalement