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comment sortir du fichier preventel bouygues??

bonjour, je suis fiché depuis plus de 3 ans suite à un retard de restitution d'équipement, j'ai payé les frais de 75 euros demandés et je souhaiterai être retiré de votre fichier de fichage afin de pouvoir souscrire à nouveau à un contrat box, comment faut il faire car le service client ne savent pas me dire quoi faire....

GREGOIREE
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Réponses

Elodie
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Equipe

Grégoire,

J'ai tenté de vous contacter sans succès au 076XXXXX73. Comme demandé dans mon message vocal, merci de m'indiquer vos disponibilités pour que je puisse vous recontacter.

Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
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GREGOIREE
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Bonjour je viens de voir votre appel à l instant vous pouvez me recontacter dès maintenant si possible pour vous
Merci

Elodie
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Equipe

Grégoire,

Je fais suite à notre échange téléphonique et espère que tout ce sera bien passé avec ma collègue.
N'hésitez pas à me tenir informée.

A bientôt,
Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
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