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Ma facture

comment contacter le service facturation ?

suite à notre conversation de ce jour, je vous demande le remboursement des montants que vous facturez depuis le 11 mai 2020 de "the mobil VOD abo" car c'est un abonnement que je n'ai jamais demandé.

YANNICK
YANNICK

YANNICK

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Réponses

LISE
LISE

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Equipe

Bonjour Yannick,

Navrée pour la gêne occasionnée.
Je vous confirme que le nécessaire est fait sur votre dossier.
Je vous envoi une notification par sms en parallèle de ce post.
Je vous souhaite une bonne journée, cordialement

Lise, Bouygues Telecom
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