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Ma facture

depuis 2 mois vous me facturez des frais de rejet de 10 euros,ma banque confirme que le probleme vient de chez vois?

depuis deux mois vous me facturez des frais de rejet abusifs

ELSA
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Réponses

Damien
Damien

Damien

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Equipe

Bonjour Elsa,

Je suis navré pour ceci mais lorsque nous envoyons le prélèvement en banque il est automatiquement rejeté.
Si vous n'avez pas demandé le rejet des prélèvements, une opposition est sans doute positionnée sur votre compte bancaire. Veuillez vous rapprocher de votre banque pour faire lever cette opposition.

Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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