Services mobiles et applications
J'ai 4 abonnements hebdomadaires que je n'ai jamais souscrit. Comment est possible que cela s'active tout seul?
Je me retrouve avec un hors forfait de 11.97€ qui correspondent à 4 forfaits hebdomadaires que je n'ai jamais souscrit.
En effet :
3 chez Watch it on tv Abo
1 chez Paly VOD Abo
Je voudrais mettre fin à cela, être remboursée et que mes données soient protégées. C'est inadmissible tout ça.
Comment faire?
Merci
Réponses
Bonjour Rosa
Nous comprenons votre demande. L’abonnement à Watch It On Tv a été souscrit depuis votre téléphone mobile
Ce service sur votre facture Bouygues Telecom pour compte de tiers est fourni par un éditeur partenaire que vous pouvez contacter
directement par téléphone ou par mail
Tel : 0186767033
Mail : hotline@watch-it.tv
Merci.
William, Votre conseiller client.
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