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Mon téléphone

Obtenir mon code RIO lorsque vs avez renvoye le mobile + carte SIM chez Bouygues?

Une semaine que j'explique via le 1064 que je veux récupérer mon RIO de mon mobile, une semaine que je répète que mon mobile + carte SIM ont été restitué chez bytel et que le 3179 ne me sert à rien car j'ai oublié de faire ma demande avant réexpédition du matériel, une semaine que le chargé de clientèles vs réponds que je vais le recevoir sur mon mail perso..Une semaine que l'opérateur de me promène et il s'étonne pourquoi les gens partent!!!

CLAUDE
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CLAUDE
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A savoir l'obligation de portabilité du numéro s'impose à tous les opérateurs de téléphonie, quel que soit donc le numéro. Ce droit de l'abonné est inscrit dans le code des postes et des communications électroniques (Article L. 44). Par ailleurs, cet article dispose que : "Tout retard ou abus dans la prestation de conservation du numéro donne lieu à indemnisation de l'abonné".