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Bbox

J’aimerais résilier mon abonnement sur ma box

Je viens de recevoir ma box y a deux jours mais elle me satisfait pas je pensais qu’il avait option TV mais non. Donc j’aimerais résilier.
De plus il me demande de restituer la clé 4G mais je ne l’ai jamais reçue qu’est ce que je dois faire ?

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