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Bbox Miami

accéder directement à ma chaîne pré-choisie sur mon téléviseur

Bonjour
Je possède un téléviseur Panasonic TX-43F300E relié à ma Miami Box Bouygues et à un décodeur. A la suite d'une erreur F3412, j'ai du réinitialiser le décodeur et la box. Curieusement cela semble avoir affecté le téléviseur car lorsque je l'allume j'accède à un écran d'accueil et à un bandeau indiquant :"le téléviseur est automatiquement connecté via HDMI1", alors que auparavant il n'y avait pas de bandeau et j'accédais directement à la chaîne que j'avais choisie lorsque j'avais éteint le téléviseur; que dois je faire pour ne plus avoir ce bandeau et accéder directement à la dernière chaîne choisie? Je n'ai rien trouvé dans le mode d'emploi du téléviseur; y a t-il un réglage à faire de la box et/ou du décodeur et si oui comment?

Cordialement

ALAIN
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Réponses

Charly
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Dans ce cas, un échange téléphonique avec un conseiller expert est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème avec ma Box" puis renseigner votre N° de ligne Bbox. Veillez à être à proximité de vos équipements et d'appeler d'une ligne mobile. Aussi, la réponse à votre question se trouve sûrement sur ce Forum, je vous encourage donc à faire une recherche.
Charly, conseiller Bouygues Telecom

ALAIN
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Bonjour

Je vous apporte des précisions : après réinitialisation du décodeur TV de Bouygues telecom et de ma box Miami, désormais lorsque je mets en marche le décodeur avec la télécommande liée à la box et le téléviseur avec la télécommande du téléviseur Panasonic, je n'accède plus directement, comme auparavant, à la dernière chaîne visualisée en grand écran; en effet, désormais en allumant le téléviseur j'accède d'abord à un bandeau indiquant :" la télé est automatiquement connectée via HDMI1" puis à un écran d'accueil comportant un choix de "séries à voir sur place ou à emporter", les films "à la une" et "en ce moment en VOD", la dernière chaîne visualisée, mais dans une toute petite image en bas et à gauche de l'écran et un bandeau horizontal à gauche de l'écran comportant un menu déroulant (Guide TV, VOD, Abonnements TV, Replay, Apps et Jeux et Enregistrements) ; pour avoir l'image de la dernière chaîne virsualisée en grand écran je dois appuyer sur la touche verte de la télécommande liée à la box. Je voudrais savoir comment faire pour accéder directement et immédiatement à la dernière chaine visualisée en grand écran et sans avoir ce bandeau? Quelqu'un peut il me venir en aide? Cordialement

Charly
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Un échange téléphonique avec un spécialiste est vraiment nécessaire pour vous venir en aide (diagnostic en direct, manipulations sur votre Bbox,…). Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème avec ma box". Important : Veillez à être à proximité de vos équipements lors de l'appel.
Charly, conseiller Bouygues Telecom

ALAIN
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je pense qu'avec un peu de bonne volonté et un collaborateur compétent qui ne se contente pas de considérer ma question comme compliquée, il n'y a pas besoin d'appeler un expert; en effet j'ai découvert que, via la touche "clavier" en bas et à droite de la télécommande'on on pouvait mettre une application en favori pour ne plus passer par le menu; j'ai donc mis BBOX TV MIAMI en favori; mais je voudrais que ce soit une chaîne qui soit placée en favori pour ne plus passer d'abord par un écran avec menu