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Problème suite à offre Box Bouygues ?

J'ai été sollicitée par téléphone par un opérateur Bouygues pour souscrire un nouveau contrat. Cette personne m'a assurée que toutes les démarches seraient faites auprès de free pour résilier mon abonnement. Hors à ce jour je règle les factures de deux abonnement. Quelle démarche dois-je faire ? Impossible de joindre qui que ce soit chez Bouygues maintenant que tout est signé.

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