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Mon téléphone

je n'est pas reçu mon numéro de téléphone fixe c'est pour ça que je ne peux pas appeller avc mon fixe ?

le débit de ma connexion internet est trop bas et mon téléphone fixe ne marche pas les appels que j'essaye de passer ne sonne pas

KEVIN
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Juliette
Juliette

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Equipe

Bonjour Kevin, et merci pour votre alerte. Pour bénéficier d'une assistance technique, je vous propose dans un premier temps de réaliser ce rapide diagnostic : https://bytl.fr/DiagBbox
Un expert pourra prendre contact avec vous, une fois ce diagnostic effectué,​ si le souci persiste. Petit conseil : pensez à être à proximité de vos équipements, en 4G plutôt qu'en WiFi
À bientôt, Juliette, conseillère Bouygues Telecom