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Services mobiles et applications

Application « Espace client »

Quand je suis dans l'application « Espace client » rubrique « Gestion Bbox », les icônes « Mon wifi », « ma box », « contrôle d'accès » et « mes équipements » sont grisées. Quand je touche l'une d'entre elles, un message me dit « aucun réseau wifi bbox n'a été détecté ou l'accès à distance n'est pas actif » alors que 1/ je suis connecté en wifi sur la box et 2/ l'accès à distance est activé depuis l'interface d'administration de la box.

Par ailleurs l'icône « connexion à ma box » ne fonctionne pas non plus, puisqu'après m'avoir demandé de scanner l'étiquett (pas d'autre choix) l'app essaie de se connecter au SSID par défaut de la box, et non le correct.

Conclusion : l'app ne marche pas du tout

CATHERINE
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