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Pas compris que la clé internet n'était pas fournie avec carte sim . Comment commander maintenant la clé internet? Merci

J'ai reçu ma nouvelle sim internet mobile. Je pensais que la clé internet était automatiquement fournie avec. Comment commander maintenant la clé internet et bénéficier du tarif à 9,9 € ? Merci

ELISE
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Réponses

Bonjour , il faut comprendre que la carte SIM permet avant tout la téléphonie et les SMS , mais pour l'internet il faut vous connecter à un réseau wifi . Soit vous avez le code wifi de votre Box ( ou celle d'un proche ) à l'aide du code qui se trouve sur une étiquette sous le modem , ou bien partout , comme en grandes surfaces des réseaux wifi gratuits ( sans code , gratuit ) . Autrement si votre forfait comprend des gigas d'internet , vous pouvez activer les données mobiles ( avec l'icône rapide en haut du portable , avec les 2 flèches ) , qui captent le réseau itinérant Bouygues , en surveillant votre consommation dans votre espace client . Pour configurer votre espace client voir ce lien : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

CARLINE
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Equipe

Bonjour Elise,

J'ai tenté de vous joindre mais sans succès. Comme indiqué par message vocal, je tenterai une nouvelle fois de vous joindre ce jour.

Carline, Conseillère Bouygues Telecom
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