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Abonnement bbox Must

Bonjour, j'ai actuellement un abonnement bbox Must, j'aimerais savoir si mon débit va évoluer automatiquement de 500Mb/s à 1Gb/s comme sur la nouvelle offre? Merci.

OLIVIER
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Réponses

blaugrana
GERALD

blaugrana

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Bonjour Olivier

Clairement non,il faut contacter le Sav qui vous proposera de changer d'offre contre 5 euros en sup bien sur,pas comme chez Orange ou les anciens clients sont automatiquement MAJ sur l'augmentation du débit sur leur offre actuelle .
Clairement chez Bouygues beaucoup de clients se posaient la question réponse trouvé ,c'est prendre les clients pour des vaches a lait.

La question devrait etre comme ne pas se faire prendre pour un pigeon par le service client sur l'augmentation de débit sur l'offre Must et Ultym.

Ps en attendant vérifier bien que votre pc est bien compatible au 1gb/s.

Cordialement.

Bonjour Olivier,

Pour vous répondre, pas d'évolution automatiquement vers la nouvelle Offre, qui est incompatible avec les Offres idéos => il faudra quitter votre Offre idéo pour en bénéficier, ce qui vous coutera plus cher au final.

Je reste à votre disposition,
Jérome, Conseiller Bouygues Telecom
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