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Mon téléphone

Problème co PC Steam Spotify, Navigateur Blizzard Origin fonctionne, 4G OK, tel OK, on m’a dit de parler d’APN?

Problème de connexion sur PC à Steam Spotify, les navigateurs internet fonctionne, Blizzard Origin fonctionne, la 4G fonctionne vite. Mais sur le téléphone cela fonctionne, on m'a dit de vous parler APN?
Comment en rajouter un ?

Sur mon téléphone, tout fonctionne, steam spotify ect.... c'est seulement sur PC, donc problème de sécurité surement mais on m'a dit de parler de rajouter un APN à mon opérateur.

SANDRA
SANDRA

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Réponses

Ndeye
Ndeye

Ndeye

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Equipe

Bonjour Sandra,

Je suis désolée de ce désagrément.

Afin d’analyser au mieux la situation et vous proposer une prise en charge optimale, nous vous invitons à effectuer le diagnostic ci-après : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/diagnostic-bbox
En fonction de la nature de la demande, il vous sera possible de demander à être rappelé suite à votre diagnostic ou retrouver nos conseillers techniques en les contactant au 1064 devant vos équipements.

Merci par avance,

Ndeye, Conseillère Bouygues Telecom
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