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Bonjour, comment pour refuser l'offre OCS?

Je ne souhaite pas bénéficier de l'offre OCS et je n'arrive pas à le refuser via mon espace

PAULINE
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Si vous souhaitez résilier l'offre à partir de votre espace client, connectez-vous et Aller a Mon offre et Options, cliquez sur Obtenir le detail et changer puis sur Mes options detenues. Vous verrez alors vos options souscrites apparaître à l’écran.
Après avoir sélectionné OCS, il vous suffit de cliquer ensuite sur Résilier et Valider. Si vous souhaitez au contraire résilier votre abonnement OCS à partir de votre décodeur TV, rendez-vous dans vos Options à partir du menu de votre Bbox TV, puis sélectionnez OCS et Résilier.

Si vous rencontrez le moindre problème, vous pouvez directement contacter le service client Bouygues pour résilier votre abonnement OCS.

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