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Déclaration sur l'honneur : qu'est-ce que c'est?

déclaration de sinistre pour mon Iphone le 02/04/2020. Dossier en cours depuis (le tél ne marche plus). Je m'aperçois aujourd'hui qu'on me demande une "Déclaration sur l'honneur" sans autre précisions. Que dois-je déclarer? Merci.

BENOIT
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Réponses

Cedric
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Equipe

Bonjour Benoit,

Afin de vous renseigner concernant les démarches, à la suite de votre déclaration de sinistre, je vous invite à contacter l'assureur.

Retrouvez les coordonnées en consultant le lien suivant : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/futur-client/no...

Bonne journée.

Cédric, Conseiller Bouygues Telecom
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BENOIT
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Bonjour Cédric,
l'assureur ne répond pas aux questions, il se contente de demander l'attestation...
ça serait pas plus simple de mettre un modèle en ligne? n a l'impression que tout est fait afin de bloquer ces dossiers pour dégouter les demandeurs. Cette assurance est pourtant payée?
Slt
Benoit

CHRISTÈLE
CHRISTÈLE

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Equipe

Bonjour Benoit

Navrée si votre assureur n'est pas en mesure de répondre aux questions concernant son activité.
Je pense qu'il demande une attestation sur les circonstances du sinistre.
Voici un lien qui peut vous aider : https://www.service-public.fr/simulateur/calcul/Attestati...
Bonne journée.

Christèle, Bouygues Telecom
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