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Mon forfait se termime dans 3 semaines je desire migrer vers b and you?

pouvez vous me dire la démarche pour migrer d'un forfait sensation vers un forfait b and you

YVAN
YVAN

YVAN

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Réponses

Bonjour,

Lorsque votre engagement sera terminé, vous aurez la possibilité dans l'onglet "changer d'offre" dans votre Espace Client de migrer sur un forfait B&YOU (sauf offres promotionnelles réservées en ouverture de ligne).

Bonne journée

BLANDINE
BLANDINE

BLANDINE

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Bonjour,
Je ne suis plus engagée forfait sensation depuis ce jour, je voudrai migrer vers un forfait b you. Lorsque je sélectionne j'ai la surprise de voir que cela me coute 300 euro sinon je dois attendre le 13/03/2021, je ne comprends pas pourquoi étant donné que j'étais engagée jusqu'au 13/07/2021. Pouvez vous le dire pourquoi et comment faire sans avoir à débourser une telle somme.
Cordialement

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