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Ma facture

Facturation non retour de materiel

Bonjour

J'ai basculé mon abonnement sur Ultym - on m'a demandé de restituer l'ONT sans m'en fournir de nouveau , sur de forum on m'avait dit de ne pas en tenir compte - après le confinement rebelotte on me demande la restitution ( à nouveau sans échange donc cela suspendrait mon accès à internet) et maintenant on vient de me facturer 40€ pour non restitution de matériel ! Merci d'annuler cette facture abusive

GUY
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Alyson
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Equipe

Bonjour Guy,

Merci pour votre accueil téléphonique. N'hésitez pas si besoin, bonne journée !

Alyson, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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