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Prélèvements exessifs au mois de juin pour nouveau client?

Client (box & portable) depuis début juin vous avez effectué 108€ de prélèvements. Par tel votre opératrice m'a dit que c'était AU PRORATA ! C"est quoi un "prorata" ? Pouvez vous me donner le détail des 2 prélèvements de juin. Merci

ALAIN
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Elodie
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Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
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