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Ma facture

demander remboursement trop perçu ?

Suite à la résiliation de mon abonnement mobile le 24 juin, j'ai reçu une facture d'abonnement pour la période du 23/06 au 22/07. Comment demander le remboursement du trop perçu (soit du 24/06 au 22/07) et l'obtenir (!!) ?

MARIE-LAURE
MARIE-LAURE

MARIE-LAURE

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Réponses

Bonjour,

Le remboursement du trop perçu s'effectuera automatiquement lors de votre facture de clôture qui sera éditée à la date habituelle de votre facturation soit le 23/07.

Bonne soirée

NATHALIE
NATHALIE

NATHALIE

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Bonjour, j'ai le même souci avec la facture de juin 2019 toujours pas remboursée à ce jour, bien que sur la facture il est noté qu'un virement sera effectué.
Cordialement

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