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Mon téléphone

je souhaite résilier mon assurance avec spb comment faire car ils ne répondent n 'y au téléphone, n'y au mail?

cela fait plus de 13 jours que j'ai contacté par mail spb et à ce jour toujours pas de réponse, je voudrais savoir la marche à suivre pour résilier mon assurance, merci d'avance.

NADIEGE
NADIEGE

NADIEGE

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Réponses

Bonjour,

L'assurance mobile est totalement indépendante de Bouygues Telecom qui ne pourra donc rien faire.

Vous trouverez dans le lien suivant les différentes possibilités pour résilier votre assurance mobile auprès de SPB : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/premier...

Bonne soirée

ALEXIS
ALEXIS

ALEXIS

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Bonjour
Pour résilier SPB le pus simple est d'aller directement sur le site SPB créer par Bouygues

Une fois identifié vous pourrez résilier en 3 cliques,
Si vous ne connaissez pas votre numéro d'adhésion, il vous suffit de bloquer le prélèvement SPB, vous recevrez très rapidement un mail avec votre numero.

https://bouyguestelecom.spb.eu/spb-extranet-bouygues-cust...