Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox

Livraison BBOX : câble fibre ?

J'ai reçu ma BBOX + boitier ONT.
A l'intérieur il n'y a que des câbles Ethernet et pas de câble Fibre.

Est-ce le technicien qui le fourni lors de l'installation du PTO ?

CLÉMENT
CLÉMENT

CLÉMENT

Niveau
0
12 / 100
points

Réponses

Laurie
Laurie

Laurie

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Clément,

Je suis là pour vous venir en aide.
Si vous parlez du fil très fin de la fibre c'est effectivement le technicien qui l'installe.

Laurie, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................

CLÉMENT
CLÉMENT

CLÉMENT

Niveau
0
12 / 100
points

Je parle en effet du câble optique avec embout vert (qui est fin a priori oui)

NATHALIE
NATHALIE

NATHALIE

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Clément,

Effectivement , le technicien fera le raccordement, rassurez-vous.
Le technicien avant son intervention vous expliquera le déroulement de sa venue et du branchement.

Vous recevrez 30 min avant le RDV, un SMS vous indiquant que vous pouvez suivre, en direct, l'arrivée du technicien.
Merci de votre fidélité et de votre confiance.

Nathalie, Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................