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Bbox

Restitution équipements ? 2

Bonjour, j'ai reçu ce SMS qui me rappelle de restituer mes équipements mais je n'ai reçu ni bordereau de restitution ni QR code. Pouvez-vous me faire parvenir ces éléments au plus vite. Merci
Suite à votre résiliation, nous vous rappelons qu'il vous reste 3 équipement(s) Bbox à restituer d'ici le 04/08/2020. Déposez-les dans une de nos boutiques Bouygues Telecom (boutiques.bouyguestelecom.fr) ou envoyez-les dans un carton fermé à : Cordon Electronics BAT A6 Ouest - HUB BYT 11 Rue du Nouette ZI Quévert 22103 DINAN.

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Equipe

Bonjour,
Vous recevrez, une communication avec toutes les précisions pour renvoyer vos équipements dans un délai d'un mois suivant sa réception.
Si vous avez reçu un SMS de facturation, veuillez ne pas en tenir compte pour le moment, vous ne serez pas prélevés. Si votre résiliation a eu lieu après le 11 mai, nous vous invitons à suivre la procédure présente sur votre Espace Client, dans l'onglet "Activités" : https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/mes-communications

Pour plus d’informations, rendez-vous ici : https://bytl.fr/RestitutionEquipements

Continuez de prendre soin de vous et de vos proches,
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom