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Ma facture

Facturation forfait de 4.99 euros ?

J'ai souscrit à un forfait b and you à 4.99 euros, comment ce fait-il que le montant de ma facture soit de 5.82 euros ? Merci de me répondre rapidement sachant que le délai de rétractation est toujours valable ! Merci

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Réponses

Bonjour,

Le montant de la 1ère facture est toujours un peu plus élevé car celle-ci comprend :

  • Un prorata de quelques jours depuis l'activation de votre carte SIM jusqu'à la date de remise à zéro de votre forfait ;
  • Le mois complet suivant.

Toutes les explications dans le lien suivant : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Bonne journée

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