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Ma facture

Mon abonnement a augmenté lors de ma résiliation pourquoi?

Mon abonnement était de 45€, j'ai récemment résilié celui ci et sur ma dernière facture de résiliation mon abonnement a augmenté à 64€ plus les frais de résiliation

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Réponses

Bonjour Kotel,

Votre facture de clôture comprend le remboursement de votre forfait payé d'avance du 14/069 au 01/07 la facturation des frais de résiliation de 86.40 et la clôture de la facilité de paiement de 80 euros.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Corinne, Conseillère Bouygues Telecom
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