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Help ! Ligne adsl mal résiliée

Le service client et Facebook me disent de faire le 1064.
Le 1064 ne reconnaît pas mes numéros de téléphone.
Personne n'a Bouygues autour de moi.

Quelqu'un du service client de Bouygues m'a confirmé qu'il y avait un problème sur la résiliation de ma ligne.
Mais personne ne sait corriger.
On me répète de téléphoner au 1064...
Comment avoir une ligne propre ?

STÉPHANIE
STÉPHANIE

STÉPHANIE

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Réponses

SÉBASTIEN
SÉBASTIEN

SÉBASTIEN

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Equipe

Bonjour, j'ai tenté de vous joindre, sans succès, je vous invite à nous communiquer un créneau de 2h sur lequel vous restez joignable.
Afin de pouvoir vous contacter en message privé, merci de vous rendre sur votre profil du forum pour enregistrer votre adresse mail et de bien cocher « accepter les messages privés » si cela n’est pas déjà le cas.

Merci à vous.

Sébastien, conseiller Bouygues Telecom
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