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Bbox Miami

Problème conception entre ma box miami et ma tv Samsung?

bonjour je viens d'acheter un nouvelle tv Samsung j'ai fais tous les branchements avec ma box Bouygues miami tout est OK je suis bien connecté a internet mais ma tv ne reconnaît pas la box dans les sources. J'ai changé de câble HDMI a plusieurs reprises rien n'y fait. Besoin d'aide svp.

STEPHAN
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Gwladys
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Equipe

Bonjour et merci pour votre alerte. Pour bénéficier d'une assistance technique, je vous propose dans un premier temps de réaliser ce rapide diagnostic : https://bytl.fr/DiagBbox
Un expert pourra prendre contact avec vous, une fois ce diagnostic effectué,​ si le souci persiste. À bientôt.​
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom

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