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Bbox Miami

multi TV et VDSL

Bonjour, je souhaite profiter du multi TV pour avoir la télé dans ma chambre.

J'ai un second boitier Miami connecté avec des CPL (acheté à un particulier). A la premiere configuration j'ai pu avoir les chaines tv mais le lendemain l'erreur F3413 est apparue.

Je suis à 1,7 km du NRA et SFR vient d'installer la fibre sur un poteau devant chez moi.

Comment faire ? Merci d'avance pour votre aide.

CHRISTIANE
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Gwladys
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Equipe

Bonjour et merci pour votre alerte. Pour bénéficier d'une assistance technique, je vous propose dans un premier temps de réaliser ce rapide diagnostic : https://bytl.fr/DiagBbox
Un expert pourra prendre contact avec vous, une fois ce diagnostic effectué,​ si le souci persiste. À bientôt.​
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom