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Ma commande

Double prélèvement 20€ au lieu de 10€ (carte SIM)

Bonjour,
Suite à une commande de carte SIM le 05/07, j'ai été prélevé 20€ au lieux de 10€ (via Paypal). J'aimerais avoir un remboursement le plus vite possible. Je vous remercie et j'espère que vous trouverez une issue positive rapidement.

Merci,

JEAN-JACQUES
JEAN-JACQUES

JEAN-JACQUES

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Réponses

NATHALIE
NATHALIE

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Equipe

Bonjour Jean-Jacques,

Oups, visiblement nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. On va tout faire pour arranger ça.
A tout de suite en message privé.

Nathalie, Bouygues Telecom
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