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zones autorisées en appel pour mon forfait

Bonjour,
J'ai pris un forfait B&You 60Go (appels, sms et mms illimités) pour mon fils.
Il a fait des appels en Belgique, ce qui a engendré les hors forfaits. Il ne savait pas car il pensait que c'était compris dans son forfait
Afin d'éviter ultérieurement ce genre d'incident, j'aimerais connaître et trouver les zones qui sont comprises dans ce forfait.
Pourriez-vous me dire où télécharger les zones compris dans ce forfait (ça fait 1H que je cherche sur le site mais pas trouvé) ?
D'avance, merci de votre aide. Cordialement

JEAN MARC
JEAN MARC

JEAN MARC

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Réponses

AURELIEN
AURELIEN

AURELIEN

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Bonjour,

Vous trouverez à partir du lien suivant la fiche d'information standardisée du forfait souhaité : https://www.bouyguestelecom.fr/tarifs-conditions

Avec le forfait B&YOU, les appels sont illimités vers la France Métropolitaine et les DOM et les sms/mms sont illimités en France Métropolitaine.

Bonne journée

NATHALIE
NATHALIE

NATHALIE

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Equipe

Bonjour ! Merci pour votre alerte et toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience.

Vous pouvez consulter les destinations à l'international incluses dans votre forfait en suivant ce lien : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/tarifs-communic...

Je vois que vous n'avez pas de box chez nous. Qu'est ce qui pourrait vous convaincre de nous rejoindre ?
Au plaisir de vous avoir votre retour.
Nathalie, Bouygues Telecom
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