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impossible de décocher option ajout d internet 20 Go s ?

Sur votre site il est impossible de décocher la case d ajout de votre part sans mon accord de trois euros supplémentaires pour 20Go supplémentaires d internet
Veuillez faire le nécessaire pour enlever cette option que je n ai pas demandé

SANDRA
SANDRA

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Réponses

Bonjour,

S'il s'agit d'une évolution avec refus possible, vous pouvez le faire depuis l'onglet "Activités" (cloche en haut) sur l'Espace Client, puis Votre offre évolue > En savoir plus > Je renonce à l'enrichissement.

Bonne soirée