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Bbox

probleme de connexion en filaire (probleme dns)

Bonjour Je rencontre comme d'autres clients un problème de connexion seulement en filaire (erreur dns). Aucun problème en wifi. Travaillant dans l'informatique j'ai contourné le problème en rentrant en dur les @ Ip, Serveur dns, passerelle etc....
Savez vous d’où pourrait provenir le problème.
Cdlt

JOHANN
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Simon
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Equipe

Bonjour et merci pour votre alerte. Pour bénéficier d'une assistance technique, je vous propose dans un premier temps de réaliser ce rapide diagnostic : https://bytl.fr/DiagBbox
Un expert pourra prendre contact avec vous, une fois ce diagnostic effectué,​ si le souci persiste. À bientôt.​
Simon, conseiller Bouygues Telecom