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Bbox

Comment téléverser la bbox ultym + la fibre sur mon forfait ideo?

Bonjour il y a quelques semaines j'ai eu la visite d'un de vos collègues qui m'a proposé la bbox ultym+la fibre j'ai souscrit au forfait bbox ultym en l'avertissant que j'ai déjà un forfait bbox, il m'a dit que je n'avais pas à m'inquiéter et que Bouygues allait s'occuper de tout. Le problème est que j' ai maintenant deux ligne fixe une bbox forfait ideo (bbox+mobile) et la bbox ultym+fibre je me retrouve à payer les deux bbox. Donc j'ai appelé un conseiller qui m'a dit que je peux combiner la bbox ultym+la fibre au forfait ideo (je ne veux pas résilier le forfait ideo). Je voudrais savoir comment associer la bbox ultym et la bbox ideo. Merci

MARIE
MARIE

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Réponses

Bonjour Marie,

Et désolé de la situation.

Je viens de tenter de vous joindre pour faire le point mais sans succès.

Pouvez-vous m'indiquer vos disponibilités, pour ce soir et la semaine prochaine, entre 8h et 20h svp ?

D'avance merci et bonne journée.

Benjamin, Conseiller Bouygues Telecom
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