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Mon téléphone

messagerie inactive

si j'active l'icone SMS pour lire mon message, j'ai l'info suivante:
Fermeture soudaine de l'application messagerie du processus
com.sonyericson.conversation
merci de réessayer !!
que faire????

ETIENNE
ETIENNE

ETIENNE

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Réponses

DD76 / DIDIER D.
DIDIER

DD76 / DIDIER D.

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Bonjour Etienne,

Essayer de vider le cache de votre application SMS en allant dans le menu Paramètres/Applications.

Vérifier s'il n'y a pas des MAJ de vos applications à effectuer.

Si le problème persiste, il faudra réinitialiser votre téléphone et le reparamétrer.

Consulter la notice de votre appareil pour plus de précisions.

Cordialement,