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Ma commande

imposible de me connecter sur un compte av id et mp dont je viens de m'abonner

Bonjour,
je viens de prendre un forfait avec demande de portabilité chez vous pour une autre ligne avec ID et MP diffèrent impossible de me connecter pour accéder au compte . j'ai fait mot de passe oublier meme quand je mes mon ID ET nom sa ne marche pas en étant sur que le que ma demande à bien été prise en compte et payer la carte Sim par carte.
comment faire pour y accéder .
Dans l'attente de vos réponses merci.

MPG
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Anthony
Anthony

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Bonjour MPG, un mail vous a été envoyé le 30 juin dernier pour faire le suivi de votre commande, je viens de vous le renvoyer. Via ce lien vous pourrez notamment activer la carte sim quand vous l'aurez reçu.
Merci de votre confiance.

Anthony, Conseiller Bouygues Telecom
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