Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox

Bouquet jeunesse et tfou max ?

Bonjour,
J'ai bien reçu le mail de confirmation sur l'activation du bouquet jeunesse option gratuit mais je n'arrive pas à accéder à la chaîne tfou max qui me propose de m'abonner. Que puis-je faire ?

JULIEN
JULIEN

JULIEN

Niveau
0
12 / 100
points

Réponses

CHRISTÈLE
CHRISTÈLE

CHRISTÈLE

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Julien

Étrange en effet.
Surement un délai d'activation.
Est ce toujours le cas aujourd'hui ?

Christèle, Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................

JULIEN
JULIEN

JULIEN

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour,

non toujours pas d’accès, malgré une réinitialisation de la box faite hier soir.

Julien

Adeline
Adeline

Adeline

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Julien ,

Je pense que le mieux serait de contacter le 1064. Dites "problèmes technique Box" Sur l'IVR qui vous demandera votre problème .,Un conseiller technique vous reprendra en ligne et pourra vous aider .

Adeline, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................