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Mon offre

Comment refuser l'augmentation de mon offre ?

Bonjour,
Suite à la réception d'un courrier m'informant encore l'augmentation du tarif de mon offre, je souhaiterai refuser. Pouvez-vous m'indiquer comment faire ? Je n'ai pas de communication sur mon compte client.
Merci par avance,
Cordialement

MARIE-ANAIS
MARIE-ANAIS

MARIE-ANAIS

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Réponses

Aardohan
DANIEL

Aardohan

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Bonjour,

Si l'offre est refusable, vous pouvez le faire via ce lien : https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/mes-communications

Cdt

Xavier
Xavier

Xavier

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4
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Equipe

Bonjour Marie-Anaïs,

La proposition d'enrichissement n'apparaît pas à ce jour sur votre dossier et je ne constate pas de modification sur votre offre. N'hésitez pas à vérifier prochainement sur votre espace client si l'onglet apparaît dans votre rubrique activités.

Xavier, Conseiller Bouygues Telecom
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