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Ma commande

ma telecommande ne fonctionne pas et BTV non plus ?

bonjour , ma telecommande ne fonctionne pas malgré les nouvelle piles et B.TV non plus . pourriez vous me dépanner

ISABELLE
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Audrey
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Equipe

Bonjour,

Dans un premier temps, je vous propose d'effectuer ce rapide diagnostic en suivant ce parcours : Installation et usage > Usages Bbox > Démarrer > Télécommande : https://bytl.fr/DiagBbox.

Merci, Audrey, conseillère Bouygues Telecom