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Abonnement bBox Internet

Bonjour, j'ai un abonnement de 1 an chez vous dés Aout 2019 sur une bBox Internet. Je veux savoir quand est-ce que mon engagement va terminer, et comment faire pour arrêter le service, car la reseaux chez moi est très faible:

CARMEN
CARMEN

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Réponses

AURELIEN
AURELIEN

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Bonjour,

L'engagement des offres Bbox est de 12 mois.

Si vous souhaitez résilier, il faut contacter directement le 1064 car cela n'est plus possible en ligne.

Vous pouvez estimer votre frais de résiliation à l'aide du simulateur suivant :
https://www.bouyguestelecom.fr/estimer-ses-frais-de-resil...

Bonne soirée

CARMEN
CARMEN

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Est-ce que il y a un autre numéro pour appelercar j'ai pas de telephone fixe et mon portable est d'autre operateur.
Merci bien.

Magali
Magali

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Equipe

Bonjour Carmen, nous allons voir cela ensemble. A tout de suite en DM.

Magali, Conseillère Bouygues Telecom
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