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Mon téléphone

Certains SMS ne me parviennent pas, sans "logique" puis que pour un même contact, deux sur trois sont reçus ?

Pour quelques contacts, je ne reçois plus certains SMS (environs un sur trois ) de manière aléatoire.
J'utilise un Iphone 8 plus sans aucun problème jusqu'à il y a 1 mois environs sans aucune modification du matériel.
Y a-t-il une explication ?
Merci.
Cordialement.
JFP.

JEAN FRANCOIS
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Gwladys
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Equipe

Dans ce cas, un échange téléphonique avec un conseiller expert est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème réseau" du lundi au samedi de 8h à 20h.
Important : Veillez à appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle impactée
À bientôt,
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom