Bonjour concernant ma résiliation de chez vous pour Bbox fixe et le mobile, j'ai reçu a ce jour 2 factures 1 du 02.06.2020 pour Bbox et l'autre le 27.06.2020 concernant résiliation mobile ? Pourriez-vous SVP me dire par retour si, je vais recevoir d'autre facture? En sachant, que ma résiliation en date du 31 mai 2020 et déposition matériel en agence le 16 juin 2020. Merci de prendre le temps de me répondre par retour mail . Cordialement,
Réponses
Bonjour Caroline,
Je suis là pour vous venir en aide.
Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.
Laurie, Conseillère Bouygues Telecom
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