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Pourquoi après avoir choisi l’option clé 4 G depuis plus de 10 jours, je ne l'ai toujours pas reçue?

Bonjour,

J'ai changé d'option il y a plus de 10 jours pour la clef 4 G dont je vais avoir besoin dans 7 jours.
Je ne l'ai toujours pas reçue au 30 juin.
Pourriez-vous m'indiquer quand la clef sera livrée?
Merci.
Cordialement,

JEAN
JEAN

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Réponses

VÉRONIQUE
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Equipe

Bonjour Jean et merci de l'intérêt que vous portez à nos offres

Est ce dans le cadre d'un changement de bonus que vous l'avez commandée ?

Merci pour votre retour

Véronique, Bouygues Telecom
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JEAN
JEAN

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Oui c'est un changement de bonus