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Bbox

ma bbox a un problème

J'ai prix l'offre mini 4k, la box ne détecte pas les clés USB, je penser que sa venais de la clés je l'ai changer et rien.
Mon internet beug malgré que j'ai un récepteur wifi. Et chrome cast ne marche pas, après plusieurs essaie, j'ai redémarrer ma box à chaque fois rien, j'ai regarder les mise à jour et tout est à jour. Pareil pour mon offre canal le site ne marche pas je ne peut toujours pas profiter de mon offre !
Cela fait un mois que je suis chez Bouygues et je commence à regretter.

MOHAMED MEGGY
MOHAMED MEGGY

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Simon
Simon

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Equipe

Bonjour et merci pour votre alerte. Pour bénéficier d'une assistance technique, je vous propose dans un premier temps de réaliser ce rapide diagnostic : https://bytl.fr/DiagBbox
Un expert pourra prendre contact avec vous, une fois ce diagnostic effectué,​ si le souci persiste. À bientôt.​
Simon, conseiller Bouygues Telecom

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