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obtenir code RIO sans avoir de téléphone fixe

Bonjour,
j'ai besoin de mon code RIO internet mais je n'ai pas de téléphone fixe. J'aurais donc besoin qu'on me l'envoi par sms ou email, stp.

Cordialement

ALEXIS
ALEXIS

ALEXIS

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Réponses

Bonjour,

Vous pouvez l'obtenir depuis votre espace client :

Connectez-vous à votre Espace Client :
Cliquez sur "Mon offre et mes options".
Sélectionnez "Obtenir le détail et changer".
Cliquez sur "Je n'ai plus besoin de la ligne" puis sur "Obtenir mon RIO".

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Lisa
Lisa

Lisa

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Equipe

Bonjour Alexis, je vous contacte à ce sujet. A tout de suite. Lisa, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

CLAUDE
CLAUDE

CLAUDE

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1
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points

A savoir l'obligation de portabilité du numéro s'impose à tous les opérateurs de téléphonie, quel que soit donc le numéro. Ce droit de l'abonné est inscrit dans le code des postes et des communications électroniques (Article L. 44). Par ailleurs, cet article dispose que : "Tout retard ou abus dans la prestation de conservation du numéro donne lieu à indemnisation de l'abonné".

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