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Pourquoi les conseiller Bouygues Télécom ne répond plus au téléphone

Bonjour Pourquoi les conseiller Bouygues Télécom ne répond plus au téléphone c'est quand même inadmissible certes il y a eu le coronavirus , mais ce n'est pas une excuse , un moment donné faut travailler

FLORENCE
FLORENCE

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Réponses

THIBAULT
THIBAULT

THIBAULT

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Bonjour,

Non c'est faux, j'essaye de joindre le 1064 depuis ce matin et invariablement :

"ne pouvant répondre à votre appel dans un délai acceptable, nous vous invitons à renouveler votre appel."

Le service est injoignable.

VALERIE
VALERIE

VALERIE

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Incroyable !!! 1h de perdue a tourner en rond. Plus personne joignable chez Bouygues Telecom sauf pour vous vendre une offre. MEME QUAND ENFIN j'arrive a trouver un numéro d'assistance ou appeler un robot d'assistance vocale coupe l'appel pour nous balancer un lien qui nous ramène au point de depart. SCANDALEUX !!! Service zéro. On est livres a nous-meme. On se croirait chez SFR. Je sens que je vais tout résilier et aller voir ailleurs. ca fera 130 euros/mois en moins dans les poches de Bouygues.

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