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Bbox Miami

J'attends toujours mon remboursement?

Pendant plus de deux mois je n'ai pas disposé de ma box pour coupure. Par mails, SMS et téléphone Bouygues m'a promis de rembourser ces deux mois. J'attends toujours. Suis assez bête pour y être tombé dans le panneaux ou est ce un retard. J'attends mais pas trop

DANIEL
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Réponses

Damien
Damien

Damien

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Equipe

Bonjour Daniel,

J'ai tenté de vous joindre mais sans succès. Pourriez vous nous communiquer un créneau horaire durant lequel vous seriez disponible?

Merci
Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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DANIEL
DANIEL

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Je suis dispo en ce moment. Merci pour la réponse.

Anthony
Anthony

Anthony

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Equipe

Bonjour Daniel, Nous faisons bien un dédommagement suite à un problème technique. Celui-ci peut être fait au plus tard sur la seconde facture soit votre facture de juillet.
Merci de votre confiance.

Anthony, Conseiller Bouygues Telecom
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