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Internet Mobile et hotspots 3G/4G

pourquoi les données mobiles ne fonctionnent pas sur l'abonnement? Comme fait pour marche le donne mobile

les appels vont seulement les données mobiles ne vont pas

ILEANA-GEORGIANA
ILEANA-GEORGIANA

ILEANA-GEORGIANA

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Réponses

Aardohan
DANIEL

Aardohan

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Bonjour,

La 4G est bien activée sur votre mobile ?

Damien
Damien

Damien

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Equipe

Bonjour Ileana-Georgiana,

Navré du souci.
Si le problème persiste, un échange téléphonique avec un conseiller expert est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème réseau" du lundi au samedi de 8h à 20h.
Important : Veillez à appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle impactée

Bonne journée,
Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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